행인

요약

: 면접은 본인 자랑을 근거로 포부를 발표하는 자리이다.

서류전형을 합격하고 면접전형을 준비하는 우리는 알 수 없는 긴장감에 빠지곤 합니다. 또한, 어떠한 질문이 나올지 여러 케이스를 연구하고 그에 대한 답변을 각기 준비하곤 합니다.

하지만 이때, 행인은 이런 생각을 했습니다. “면접 질문 별로 답변을 각각 준비하기보다 면접 답변에도 공식을 만들면 효율적으로 면접을 준비할 수 있을 것 같은데..”

이와 같은 생각을 통해 행인만의 면접 공식을 만들었고, 이에 대한 세부적인 내용을 아래에 설명하겠습니다.

▶ 면접 답변에도 공식이 있다!? (feat 자기자랑 + 포부)

행인이 제시하는 면접 답변의 공식은 “자기자랑 + 포부”입니다. 면접관들의 질문에 본인의 자랑을 먼저하고, 이후 앞으로의 포부를 함께 말한다면, 논리적인 답변이 가능할 것이고, 면접관들을 설득하는데 수월할 것입니다.

바로 예시를 통해 살펴보겠습니다.

- 질문

: 그동안 업무를 하면서 성과를 이룬 경험을 말씀해주세요.

- 답변

공식1) 자기자랑: 네, 저는 인사업무를 수행하며, 한 회사의 인사제도를 개정하고 신규 제도를 제정하여 안정적이고 예측가능한 회사운영이 가능하도록 개선하였고, 나아가 회사 실정에 맞는 여러 가지 기준을 마련하여 사측, 노측 모두의 만족을 이끌어 낸 경험이 있습니다. (보통은 여기까지 답변하고 끝맺음 지을 것입니다.)

공식2) 포부: 이와 같은 경험을 바탕으로 지원한 회사에서도 규정들을 숙지하여, 빠른 적응을 통해, 실정에 맞지 않는 규정들을 개정하고, 나아가 필요한 규정들 또는 기준들을 마련하여, 기업에서 원하는 인사담당자가 될 수 있도록 노력하겠습니다.

▶ 면접 답변 공식으로 면접 준비를 효율적으로 하자

위 사례를 보고, 위와 같이 답변하는 지원자를 채용하고 싶은 마음이 생기셨나요? 아마 많은 면접관들이 자기자랑만하고 끝내는 지원자보다는 자기자랑을 근거로 지원한 회사에 어떻게 적용할지까지 함께 말하는 지원자를 선호할 것입니다.

이에, 면접 준비를 하는 저의 독자분들도 면접 준비시 긴장하지 마시고, 제가 제시하는 면접 답변 공식을 잘 외워, 대입하며 면접 준비를 한다면, 합격률을 대폭 상승시킬 수 있을거라 확신합니다.

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 우리는 앞서 면접 1편을 통해 면접의 본질을, 2편을 통해 긍정적인 첫인상을 만드는 방법에 대해 알아보았습니다.

 이번 편에서는 면접의 종류에 대해서 설명드리도록 하겠습니다. 면접의 종류는 크게 4가지 카테고리로 묶을 수 있습니다.

면접의 종류

 1. 일대다 면접

 1) 개념

  - 보편적인 면접 방법 중 하나인 일대다 면접방식입니다

 2) 방식

  - 일대다 면접은 한 명의 지원자에 대해 다수의 면접관이 질문을 하는 형식의 면접방식입니다. 보통 면접관은 3인 ~ 5인으로 구성되며, 각각의 면접관마다 지원자에 대해 돌아가며 질문을 하는 형식으로 진행됩니다.

 3) 주의사항

   - 면접관의 질문에 대한 답변 시 질문을 한 면접관만 대상으로 답변을 하는게 아닌  모든 면접관들과 아이컨텍을 하면서 답변을 진행해야 합니다. 

   - 공채를 비롯한 중요한 채용의 경우 면접관이 부서장급 이상으로 구성되며, 경우에 따라서는 사장도 면접에 참석할 수 있습니다. 따라서 홈페이지를 활용하여 해당 회사의 사장님의 얼굴을 익힌 후 면접장에 들어간다면 조금이나마 익숙한 상태에서 면접을 진행할 수 있을 것입니다.

 2. 다대다 면접 (집단면접)

 1) 개념

  - 해당 기업에 지원자가 많은 경우 활용되는 방법으로 대기업을 비롯한 규모있는 중견기업 이상급에서 활용되고 있는 면접방식입니다.

 2) 방식

  - 다대다 면접은 다수의 지원자에 대해 다수의 면접관이 차례대로 질문을 하는 형식의 면접방식입니다. 보통 지원자 3~5명, 면접관 3~5명 정도로 구성되어 면접이 진행됩니다.

 3) 주의사항

 - 다대다 면접방식은 입사과정에서의 경쟁자와 함께 면접을 진행한다는 리스크를 갖고 있습니다. 스펙이 뛰어나거나, 말을 잘하는 지원자와 같은 조에 편성되면 면접 진행시 주도권을 빼앗길 수 있어, 면접에 대한 임펙트 있는 준비와, 같은 조에 편성된 지원자들이 답변할 때 잘 듣고 본인의 답변시 이를 활용하는 것도 하나의 방법이 될 수 있습니다.

 - 같은 질문을 모든 지원자에게 할 수도 있지만, 요즘 추세는 지원자별로 자기소개서를 읽고 개별적으로 상이한 질문을 하고 있습니다. 따라서, 대표적인 공통질문에 대한 준비와 더불어 본인의 자기소개서 및 이력을 설명하고 어필할 수 있는 충분한 연습이 필요합니다.

 3. 발표면접 (PT면접)

  1) 개념

   - 면접 대상자들을 상대로 특정 주제를 안내하고, 그에 대한 발표자료 + 발표를 통하여 역량을 평가하는 면접방식입니다.

   2) 방식

    - 면접에 합격되면, 인사담당자는 면접대상자들에게 발표면접의 주제 및 준비 방법에 대해 안내를 합니다.

    - 이를 바탕으로, 지원자들은 발표준비를 하여 면접당일 면접관들 앞에서 발표와 더불어 질의응답까지 하는 것으로 면접이 진행됩니다.

    - 평가항목은 발표 태도, 발표 논리성, 발표력, 실무능력, 창의성 등이 있습니다.

   3) 주의사항

    - 발표 주제의 핵심을 정확하게 판단하여야 하며, 발표시 말은 간결하고 명확하게 하여야 합니다. 또한, 발표시간은 MAX시간보다 적어도 문제가 없으며 발표 태도와 발표 입장에 대한 논리성, 질의응답에 대처하는 능력 등을 판단으로 면접이 평가되어 이 점을 중심으로 준비하여 주시기 바랍니다.

 4. 토론면접

  1) 개념

   - 다수의 지원자 (3명~8명 이내)에게 특정 주제를 주고 토론을 시키는 면접방식입니다.

  2) 방식

   - 면접일 전 토론주제를 주는 기업과 면접당일 토론주제를 주는 기업이 있습니다.

   - 특정 주제에 대해 찬반의견을 나눠 토론을 하는 방식과, 어떠한 주제에 대한 해결책을 도출해 나가는 과정을 보기위한 방식도 있습니다.

   3) 주의사항

    - 토론에서 발언시간을 혼자 너무 많이 갖는 것은 위험합니다.

    - 상대방의 의견을 예의있게 경청하고, 그 내용을 바탕으로 본인의 입장을 주장해 나간다면 좋은 점수를 얻을 수 있을 것입니다.

   - 평소 뉴스, 신문, TV프로그램, 유튜브 등을 활용하여 현재 이슈, 해당 기업에 대한 이슈를 파악한다면, 토론면접시 도움이 많이 될 수 있습니다.

이렇게 면접의 대표적인 방식 4가지에 대해 알아보았습니다.

해당 내용 참고 후, 면접준비 잘 하셔서 좋은 결과를 이뤄내시길 바랍니다.

감사합니다.

면접이 처음입니다 (면접의 본질)

기업에 입사하기 위한 최종관문 면접에 대해 말씀드리겠습니다.

 면접이란 이력서, 자기소개서, 필기시험 등을 통과한 지원자에게 주어진 마지막 관문입니다. 

모두들 알고 계시다시피, 면접관들은 질문을 통하여 지원자의 성품, 예의, 매너, 업무지식 등을 알아가고자 합니다.

 그렇다면 면접의 본질은 무엇일까요? 채용절차에서의 면접전형이란 과연 왜 있는 것이고 무엇을 얻기 위함일까요?

"면접엔 그 어떤 정답이 없다, 해답만 있을 뿐이다"가 제가 생각하는 면접의 본질입니다.

 하지만 우리 지원자들은 면접에서 정답만을 원합니다. 예를들면 (고전적인 면접질문이지만) "본인의 업무는 끝났는데, 상사가 아직 회사에 남아있다. 이때 어떻게 하겠느냐" 라는 질문에 어떻게 대답해야 하나요? 라고 묻습니다. 즉, 지원자들은 정답을 얻고 싶은 것입니다.

 제가 말씀드렸다시피 면접엔 정답은 없습니다. 해답만이 있을 뿐입니다.

- 면접엔 그 어떤 정답이 없다. 해답만 있을 뿐이다

 기업의 인사위원 즉, 면접관들은 물론 스펙, 업무능력도 중요하겠지만 해당 기업의 내부문화에 적합한 지원자, 잘 적응할 것 같은 지원자를 찾기 위해 면접질문을 합니다. 즉, 다시 말하자면 스펙, 업무능력 등 객관적 자료가 아무리 훌륭하더라도, 면접을 통해 지원자가 해당 기업 내부문화에 잘 적응할 수 없을 것 같다고 판단되면, 면접에서 탈락시킬 수 있다는 말입니다. 

 즉, 서류전형(이력서, 자기소개서, 필기시험)보다 면접전형의 비중이 상당하다고 말씀드릴 수 있겠습니다. 따라서, 본인이 해당 기업의 서류전형에 합격하고 면접전형을 앞두고 있는 상태라면 지금까지 준비한 노력의 배로 면접을 준비해야 합니다.

 향후 작성할 글에서는 첫 면접 시 참고사항부터 시작하여 1분 자기소개, 질문에 답하는 방법, 면접의 종류 등 면접에 대하여 다방면적으로 다룰 예정입니다. 하지만 제가 향후 작성할 글들 속의 본질에는 앞서 말씀드린 "면접엔 그 어떤 정답도 없다. 해답만이 있을 뿐이다"가 전제됩니다.

 이 글을 보고 계신분들은 면접에 대한 방법론을 생각하기보단 제가 말씀드린 면접의 본질에 대해 한 번 깊게 생각하신 후 향후 업로드되는 글들을 보신다면 정말 많은 도움이 되실 것이라고 믿습니다.

다시 한 번, 면접엔 그 어떤 정답이 없다. 해답만 있을 뿐이다. 라는 면접의 본질에 대하여 생각해주시길 바라겠으며, 저는 바로 다음 글 "첫 면접시 참고사항"으로 찾아 뵙겠습니다.

감사합니다.